¿Cómo comprar con Tax Free?
COMPRA
Antes de pagar tu compra, solicita al personal de la tienda el documento Tax Free de epay y verifica que todos tus datos son correctos.
Te recomendamos escanear el código QR que aparece en cada documento Tax Free para gestionar tus devoluciones digitalmente desde tu móvil.
VALIDACIÓN
Acude al punto de autorización aduanera antes de tu vuelo de vuelta a casa. Presenta tus documentos Tax Free, tus documentos de viaje y los bienes adquiridos para obtener la aprobación.
La validación consistirá en un sello o en una validación digital en un quiosco, dependiendo del punto de salida.
REEMBOLSO
Si obtiene el reembolso adelantado en la tienda o en un punto de reembolso de la ciudad, para evitar gastos y una penalización, debe devolvernos el documento sellado el un plazo determinado.
En el aeropuerto podrás hacer el sellado y el cobro.
¿Dónde puedo obtener mi reembolso de IVA?
Te ofrecemos una serie de opciones para obtener tu devolución en cualquier momento, antes o después de sellar tu formulario de Tax Free.
Te ofrecemos una serie de opciones para obtener tu devolución en cualquier momento, antes o después de sellar tu formulario de Tax Free.
EN LA TIENDA
Descuento inmediato en tienda o reembolso en tarjeta de crédito en un plazo de 48 horas, gestionado por el comerciante, en el momento de la emisión del documento Tax Free.
EN LA CIUDAD: «CITY CASH»
Devoluciones en efectivo en más de 60 puntos de la ciudad antes del sellado de aduanas
EN EL AEROPUERTO
Red de reembolso en efectivo en los principales puntos de salida, como puertos y aeropuertos.
CÓDIGO QR
Autogestión en un solo paso para la devolución en tu tarjeta de crédito o cuenta Alipay, escaneando el código QR generado en el documento Tax Free.
¿Sabes que puedes gestionar la devolución del IVA desde tu móvil?
epay Tax Free ha desarrollado una solución inteligente para hacerte la vida más fácil.
Ahora puedes cobrar todas tus devoluciones de IVA en tu TARJETA/ALIPAY, simplemente escaneando el código QR del formulario Tax Free o introduciendo su número de documento Tax Free.
Consejos para cobrar el IVA con facilidad
Ante todo, no olvides sellar tus documentos Tax Free.
Recuerda que las condiciones cambian según el país por el que salgas de la Unión Europea.
En el aeropuerto o puerto, diríjate a la aduana y presente el documento Tax Free cumplimentado, el pasaporte, los recibos y las compras para obtener la autorización aduanera.
