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Devolución del IVA más fácil

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Requisitos para obtener la devolución del IVA

Compra

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Sellado

Tienes un plazo de 3 meses para validar digitalmente el documento Tax Free en los quioscos DIVA antes de abandonar la Unión Europea.

Obtén tu reembolso

Cobra tu reembolso en efectivo en nuestros puntos de devolución o mediante tarjeta de crédito. Tienes un plazo de 4 años desde el día de la compra para cobrar tu reembolso.

Qué es el
Sistema de Sellado Digital DIVA?

Identifica las máquinas de sellado digital DIVA y coloca el documento Tax Free bajo el lector de código de barras. Únicamente podrán ser validados en este soporte, aquellos documentos Tax Free que mencionen la palabra DIVA. Si tu documento no está identificado con la palabra DIVA, deberá dirigirse a un funcionario de Aduanas.

Condiciones de cada país para obtener el reembolso de mi Tax Free

Los países de la Unión Europea son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia y Países Bajos.
Excepción: Los residentes en Busingen, Campione d’Italia, Ceuta, Gibraltar, Guadalupe, Guayana Francesa, Helgoland, Islas Aland, Islas Canarias, Islas Anglonormandas, Lago de Lugano, Livigno, Martinica, Melilla, Monte Athos, Reunión, San Martín (parte francesa) tienen derecho a un servicio libre de impuestos.

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